اسلام آباد – 25 – آگسٽ (اي پي پي) صدر ڊاڪٽر عارف علوي پاڪ قطر فيملي تڪافل لميٽيڊ جي وفاقي انشورنس محتسب جي فيصلي جي ??لاف درخواست ??د ڪندي انشورنس ڪمپني کي منافعي سميت 20 لک رپيا شهري کي واپس ڪرڻ جي هدايت ??ري ڇڏي، انصاف جي گهرج آهي ته ڪمپني اصل رقم منافعي سا?? گڏ واپس ڪري. ايوان صدر جي پريس ونگ موجب وحيد احمد (شڪايت ڪندڙ) 2015ع ۾ البرڪه بئنڪ جي ??ريعي تڪافل پلان خريد ڪيو، بئنڪ نمائندي تاثر ڏنو ته 20 لک هڪ ئي وقت ادائيگي ڪرڻي پوندي، 5 سا??ن کانپوءِ رقم منافعي سا?? گڏ واپس ملي ويندي، صارف کي 11 سا??ن جي لاءِ 5 لک رپين جي ??الياني پريميئم سا?? گڏ چار پاليسيون جاري ڪيون ويون، شڪايت ڪندڙ هر سا?? پريميئم جي وڏي رقم ادا ڪرڻ کان قاصر هو، ڪمپني کي درخواست ڪئي ته پاليسي ??د ڪري ڇڏي. صارف 20 لک رپين جي ??قم واپس ڪرڻ جو چيو پر رقم واپس نه ڪئي وئي. شڪايت ڪندڙ وفاقي انشورنس محتسب سا?? رجوع ڪيو جنهن صارف جي ??ق ۾ حڪم جاري ??ري ڇڏيو. بعد ۾ محتسب جي فيصلي جي ??لاف ڪمپني صدر کي اپيل داخل ڪئي. صدر ڊاڪٽر عارف علوي انشورنس ڪمپني پاليسي هولڊر کي 20 لک رپيا 6 سا??ن جي منافعي سا?? گڏ واپس ڪري، صارف کي رڳو هڪ پاليسي بدران وڏي سا??ياني پريئيم تي ڪيتريون ئي انشورنس پاليسيون جاري ڪيون ويون. هن چيو ته تڪافل پلان 2015ع ۾ صارف کي غلط طرز تي وڪرو ڪيو ويو، ڪمپني اي??ري عرصي ۾ رقم ??ار??بار ۾ لڳائي مناسب منافعو ڪمايو هوندو، بئنڪ نمائندي تڪافل پلان بابت صارف کي غلط معلومات ڏئي راغب ڪيو. شڪايت ڪندڙ کي غلط معلومات ڏني وئي ته تڪافل پلان 5 سا??ن جي لاءِ آهي، صارف 11 سا??ن جي لاءِ چار انشورنس پاليسين جي ڪڏهن به چونڊ نه ڪئي. صدر چيو ته انشورنس ڪمپني 20 لک رپيا ورتا، سيڙپ??ار?? ڪئي، منافعو ڪمايو، ڪو شخص غيرمنصفاڻي طور تي ٻين جي وسيلن تي پاڻ کي امير نه ٿو ??ري سگهي، شڪايت ڪندڙ کي منافعي ۾ ان جي ??صي کان محروم ڪرڻ ناانصافي هوندي، ڪمپني منافعو ڪمايو پر غيرمنصفاڻي طور تي صارف کي ادائيگي کان انڪار ڪيو. صدر پاڪ قطر فيملي تڪافل لميٽيد جي وفاقي انشورنس محتسب جي فيصلي جي ??لاف درخواست ??د ڪندي قرار ڏنو ته ڪمپني رقم تي وڌيڪ شرح سا?? چارجز ڪٽڻ جو ڪو ٺوس سبب نه ڏنو. صدر حڪم ڏنو ته ڪمپني 30 ڏينهن ۾ شڪايت ڪندڙ کي منافعي سا?? گڏ 20 لک رپيا واپس ڪري.